Tobias Egger beschrieb, dass Angehörige die Probleme der Betroffenen ernst nehmen sollen.

Verständnis. Sollten Verständnis aufbringen, dem Patienten zuhören und seine, seine Schilderungen ernst nehmen und nicht als Lappalie abtun. Nur, weil man eine Krankheit nicht sieht, heißt das nicht, dass sie nicht da ist.