Heike Sommer wurde in ihrer Klinik beim Organisieren der Termine unterstützt.

Das Schlimmste, diese Organisation und Überweisungen, Termine, das war ganz furchtbar. Und das haben die alles gemacht, das war schon toll. Das kann sich mancher gar nicht vorstellen. Ich habe eine Freundin, die ist selber Ärztin und die hat das überhaupt nicht verstanden. Dann habe ich gedacht, das ist so, so anstrengend. Immer dieses noch daran denken, das machen. Es ist ja nicht so viel gewesen, aber das war eigentlich das Schlimmste. Ja, das war eigentlich schlimmer als alles andere. Und es ist manchmal heute noch so, dass ich denke, ich will gar nicht in die Apotheke, ich will nicht zum Arzt, weil ich gar keine Lust habe. Obwohl es gibt nichts Aktuelles, es ist alles in Ordnung, mir geht es auch ganz gut, Aber das ist immer noch so, wir waren letztes Jahr das erste Mal zwei Wochen am Stück in Urlaub und das Schönste war, dass ich keine Apotheke und keinen Arzt, also einen Termin auch nur anrufen oder mich kümmern musste. Das ist jetzt kein Drama, aber das war anfangs schon sehr belastend, immer alles zu organisieren und das wurde in der Klinik sehr sehr gut organisiert. Und das machen nicht alle. Das kenne ich von ganz vielen, die das alles selber machen müssen. Genau in diesen Zeiten ist das eh schwierig, das ist schon nicht so einfach. Und das finde ich auch wichtig, dass man das den Patienten abnimmt.